Ihr Widerrufsrecht

Stand: Entwurf, anwaltlich zu prüfen

Wenn Sie als Privatperson einen Auftrag erteilen und der Vertragnicht in unseren Geschäftsräumen zustande kommt — also bei Ihnen zu Hause, telefonisch oder per E-Mail —, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Das ist der Normalfall im Handwerk, weil wir vor dem Angebot bei Ihnen aufmessen.

Wie lange können Sie widerrufen?

14 Tage ab Vertragsschluss. Die Frist beginnt allerdings erst zu laufen, wenn Sie die vorgeschriebene Belehrung erhalten haben. Ohne Belehrung verlängert sich das Widerrufsrecht auf bis zu zwölf Monate und 14 Tage.

Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung — Anruf, E-Mail oder Brief. Eine Begründung ist nicht nötig. Zur Fristwahrung reicht es, wenn Sie die Erklärung vor Fristablauf absenden.

Wenn wir vor Ablauf der Frist anfangen sollen

Zwei Wochen zu warten passt oft nicht in den Bauablauf. Deshalb können Sie ausdrücklich verlangen, dass wir früher beginnen. Dafür unterschreiben Sie ein gesondertes Feld auf dem Auftragsformular, mit dem Sie zweierlei bestätigen:

• dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Arbeit beginnen sollen, und
• dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald wir die Leistung vollständig erbracht haben.

Widerrufen Sie danach, während wir schon arbeiten, ist der Vertrag beendet und Sie zahlen anteilig für das, was bis dahin geleistet wurde. Ohne diese Vereinbarung dürfen wir vor Ablauf der 14 Tage nicht beginnen.

Was das für uns bedeutet

Wir übergeben Ihnen die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular zusammen mit dem Angebot in gedruckter Form. Das ist bei Verträgen, die außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen werden, gesetzlich vorgeschrieben — eine E-Mail genügt dafür nicht ohne Weiteres.

Eine Anfrage über diese Website ist noch kein Auftrag

Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen oder anrufen, entsteht dadurch kein Vertrag und keine Zahlungspflicht. Sie fragen lediglich an. Ein Auftrag kommt erst zustande, wenn Sie ein konkretes Angebot von uns annehmen.

Muster-Widerrufsformular

Sie müssen dieses Formular nicht verwenden, es soll Ihnen die Sache nur erleichtern.

Rechtsgrundlagen: §§ 312b, 312c, 312g, 355, 356, 357a BGB sowie Art. 246a EGBGB. Diese Seite ist eine Erläuterung und ersetzt keine Rechtsberatung.